El dispositivo no se puede iniciar (código 10): ¿qué hacer?

¿Acabas de recibir el mensaje de error "El dispositivo no puede iniciarse (Código 10)"? Le mostraremos cómo deshacerse de este molesto error.

¿Qué significa el código 10?

El código de error 10 puede significar lo siguiente:

• El sistema operativo no puede cargar el controlador correctamente.
• El controlador del dispositivo debe actualizarse.
• Hay otro error que no se ha identificado más.

Primeros pasos

El mensaje de error "El dispositivo no se puede iniciar (Código 10)" también puede tener motivos triviales. Simplemente reinicie la computadora; el error puede desaparecer después de reiniciar.

De lo contrario, intente conectar el dispositivo a un puerto USB diferente. Eso también puede ayudar.

Pruebe el dispositivo en una computadora diferente y posiblemente con un cable diferente. El dispositivo puede estar roto. Comuníquese con el fabricante o compre un dispositivo nuevo si la reparación no vale la pena o no es posible.

Si el dispositivo funciona y el problema persiste, no se desespere. Sigue leyendo, todavía tenemos muchos consejos para ti.

Ejecutar un inicio limpio

Si sospecha que el error puede deberse a un conflicto entre diferentes controladores y aplicaciones, puede probar lo que se conoce como un inicio limpio. Luego, Windows comenzará con una cantidad mínima de controladores y servicios.

Para realizar un inicio limpio de Windows 10, simplemente siga nuestra guía.

Inicie la aplicación de administración todopoderosa

Haga clic en el cuadro de búsqueda junto al botón Inicio y escriba msconfig . Windows encontrará una aplicación llamada Configuración del sistema . Haga clic en Ejecutar como administrador

Ejecutar CMD como administrador en Windows 7

Deshabilitar servicios innecesarios

Cambie a la pestaña Servicios . Verá una larga lista de diferentes servicios, algunos de Microsoft y otros de otros proveedores (Adobe y AMD aquí). Oculte todos los servicios de Microsoft marcando la casilla a continuación.

La lista se vuelve mucho más corta, porque solo quedan programas que no son de Microsoft. Haga clic en Deshabilitar todo.

Deshabilitar aplicaciones que se inician automáticamente

Ahora desea evitar que las aplicaciones adicionales se ejecuten automáticamente al iniciar el sistema. Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas

Se abre el Administrador de tareas, más precisamente la pestaña Inicio . Haga clic en la primera aplicación de la lista y luego haga clic en Desactivar. Repita este paso para todas las aplicaciones.

Ahora puede reiniciar la computadora. Windows se carga sin servicios ni aplicaciones adicionales. Vuelva a conectar su dispositivo y verifique si el error 10 aún persiste.

Solución de problemas

Windows tiene la capacidad de buscar errores y corregirlos. Sólo está escondido un poco profundo.

Utilice la combinación de teclas Win + X para abrir un fantástico menú de opciones avanzadas. Haga clic en Windows PowerShell (Administrador) y confirme su elección.

Se abre un símbolo del sistema. Introduzca el siguiente comando: msdt.exe -id DeviceDiagnostic. Luego presione Entrar.

¡Ahora ha iniciado con éxito el solucionador de problemas oculto!

Haga clic en Siguiente para iniciar la solución de problemas. Luego, debe esperar un tiempo mientras el programa busca problemas y los soluciona. Luego siga las instrucciones en pantalla.

En versiones anteriores de Windows (incluidas versiones anteriores de Windows 10), este programa era mucho más fácil de encontrar porque era accesible desde la aplicación Panel de control . Luego, por alguna razón, Microsoft ha ocultado tan bien el solucionador de problemas de hardware que solo se puede encontrar a través de la línea de comandos.

¿Su problema no ha sido identificado y resuelto? Las siguientes secciones pueden ayudarlo.

Actualizar controladores manualmente

Si la solución automática no tuvo éxito, debe solucionar el problema manualmente. Como ya se mencionó, el mensaje "El dispositivo no puede iniciarse (Código 10)" a menudo indica controladores obsoletos o corruptos. Por lo tanto, vale la pena actualizar los controladores manualmente.

Haga clic en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas y comience a escribir la palabra Administrador de dispositivos . Inicie la aplicación que se encuentra.

Busque el dispositivo con el que tiene problemas, haga clic con el botón derecho y seleccione Actualizar controlador .

Tienes dos opciones. Windows puede buscar en su computadora e Internet para encontrar el controlador más reciente. O, si ya descargó el controlador, puede seleccionarlo e instalarlo manualmente.

Si el error "El dispositivo no puede iniciarse (Código 10)" es causado por un controlador problemático, una actualización del controlador generalmente lo soluciona.

Encender y apagar el controlador USB

A veces sucede que los controladores USB individuales ya no funcionan correctamente. Cuando intenta conectar un dispositivo USB, obtiene errores, incluido el código de error 10.

Le mostraremos cómo reconfigurar todos los puertos USB de su computadora. En el Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo y abra la sección Controladores USB .

Haga clic derecho en el primer controlador USB y seleccione Desinstalar dispositivo . Repita este paso para todos los controladores.

Reinicia la computadora. Windows identificará los controladores nuevamente e instalará los controladores apropiados. Esto puede solucionar muchos problemas con los dispositivos USB.

Editar el registro

Suena arriesgado y complicado, pero no está tan mal, siempre que sigas nuestras instrucciones. Pero sólo prueba este truco si todas las demás soluciones ya han fallado.

Pulsa las teclas Win + R. Esta combinación de teclas abre una pequeña ventana. Introduce el comando regedit y haz clic en Aceptar.

Copie esta ruta al portapapeles: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass. Péguelo en la barra de direcciones del editor de registro.

Los misteriosos códigos (GUIDs) que verá ahora en la mitad izquierda de la ventana corresponden a diferentes tipos de dispositivos. Busca en la tabla el GUID del dispositivo que te está causando problemas (por ejemplo, 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 si se trata de un teclado)...

... y encuentre el mismo GUID en el Editor del Registro. Haga clic en el GUID.

En la mitad derecha de la ventana ahora verá una tabla con valores y datos. Encuentra los valores de UpperFilters y LowerFilters respectivamente . Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Eliminar en el menú contextual.

Si tanto UpperFilters como LowerFilters están presentes, elimine ambas variables. Cierre el Bloc de notas y reinicie la computadora. Ahora el error "El dispositivo no se puede iniciar (Código 10)" finalmente debería desaparecer.