Error 403: Arréglalo con la cabeza fría

El error 403 ocurre cuando el servidor web responsable de servir un recurso en particular prohíbe el acceso a un recurso. Se llama error 403 porque 403 es el código de estado HTTP que describe este error en particular.

Hay dos razones principales por las que está viendo este error. En la mayoría de los casos, el propietario del sitio web establece intencionalmente los permisos para que no pueda acceder al sitio. Sin embargo, en algunos casos es posible que el servidor se haya configurado incorrectamente y se le niegue el acceso al sitio web.

Error 403 vía htaccess

Como regla, uno no piensa en el primer caso. Pero a través de complementos de seguridad o exclusión de dominio en el archivo htaccess, cualquier webmaster puede restringir el acceso al sitio o partes del mismo. A veces esto también sucede a nivel de país. Por ejemplo, si desea llamar a un recurso en casa desde el país caribeño mientras está de vacaciones, puede aparecer el error 403 porque el país caribeño ha sido bloqueado (temporalmente) debido a los ataques.

Reconocer el error 403

Error 403 en el sitio web

Cuando encuentra un error 403 Acceso denegado, no siempre es posible detectarlo.

Esto se debe a que los propietarios de sitios web pueden personalizar el aspecto de un sitio web con un error 403. En la mayoría de los casos, el código 403 aparecerá en alguna parte del error resultante.

De lo contrario, busque frases como "Acceso denegado". "No tienes permiso", "Acceso prohibido" o similares.

Una vez que sepa que es un error 403, puede usar una de las siguientes soluciones:

Opción 1: actualizar

Esto puede sonar trivial, pero actualizar la página a menudo resuelve el problema.

Puede escribir la URL nuevamente en la barra de direcciones, hacer clic y Enterpresionarla, o presionar F5 , o hacer clic en el botón Recargar como se muestra a continuación:

Actualice el sitio web con solo presionar un botón

Opción 2: Verifique la dirección del sitio web

A veces, los usuarios ingresan la URL incorrectamente, lo que genera un error 403.

Vale la pena revisar la URL nuevamente para ver si es correcta. Aquí es útil saber que su URL debe terminar con una extensión como .php, .html, .org, .com o similar.

Si su URL termina con "/", lo más probable es que sea una dirección de directorio.

La mayoría de los sitios web no abren el directorio como parte de una medida de seguridad para garantizar la seguridad de los datos.

Aquí hay otro error simple al escribir la URL. El usuario ingresó "etxra" en lugar de "extra".

Comprobar la URL en busca de errores tipográficos

Opción 3: Borrar error 403 con cookies y caché

El navegador utiliza la memoria caché y las cookies para almacenar datos sobre su historial de navegación.

Entre otras cosas, esto hace posible cargar páginas más rápido y guardar su configuración, como usuario/contraseña, para que no tenga que iniciar sesión cada vez.

Si obtiene un error 403, es posible que su navegador esté usando una versión anterior almacenada en caché de la página web, una versión que el servidor no puede procesar porque no existe.

Para omitir esto, vaya a la configuración de su navegador y busque una opción para borrar el caché y las cookies .

Para la mayoría de los navegadores, debería estar en la sección Privacidad o Seguridad . Así es como se ve la configuración en Windows 10 Mozilla Firefox:

Haga clic en el botón de menú en la parte superior derecha y vaya a Configuración :

Navegar a la configuración del navegador

Haga clic en Privacidad y seguridad en el menú de la izquierda :

Haga clic en "Privacidad y seguridad".

Ahora desplácese hacia abajo hasta la sección donde puede administrar y eliminar las cookies:

Para las cookies y los datos del sitio web, haga clic en "Eliminar datos...".

En el paso anterior, también puede hacer clic en "Borrar datos..." y borrar el caché y las cookies para sitios web individuales.

De esta manera, no tiene que borrar el caché y las cookies de todos los sitios web.

Esto es importante si desea permanecer conectado a los otros sitios web.

Y aquí está el paso final que lo ayudará a borrar todo el caché y las cookies de su computadora.

Borrar todos los datos de la navegación

Opción 4: Verifique si tiene permiso para acceder al sitio web

Es muy posible que necesite iniciar sesión en la URL a la que intenta acceder antes de poder acceder a esta página.

Si una página web está configurada correctamente, dicha página lo redirigirá a la página de inicio de sesión en lugar de arrojar un error 403.

Sin embargo, a menudo se descubre que a los propietarios de sitios web no les importa y, en cambio, arrojan un error 403, lo que confunde al visitante.

Opción 5: evita el error 403

A menos que necesite acceder al sitio web con urgencia, es una buena idea salir del sitio web y volver a intentarlo unas horas o minutos más tarde.

Si el sitio web no funciona correctamente, es probable que los administradores del sitio web estén trabajando para solucionar el problema.

La mayoría de los sitios web resuelven sus problemas en una hora. Por lo tanto, vale la pena esperar en lugar de dedicar un tiempo valioso a solucionar y resolver el problema.

Opción 6: contactar a los propietarios del sitio web

Operador del sitio web de contacto

Si se le niega constantemente el acceso a un sitio web al que cree que debería poder acceder, puede utilizar el formulario de contacto para ponerse en contacto con el sitio web.

Hágales saber que no puede acceder a la página y le dirán por qué no puede acceder a ella.

Si el problema es tuyo, te indicarán cómo solucionarlo.

Opción 7: Póngase en contacto con su ISP

Esto es muy inusual, pero vale la pena intentarlo.

Si todo lo demás falla, comuníquese con su ISP. A veces, la dirección IP que le asignó su proveedor de servicios está bloqueada.

Esto es raro, pero no está de más ponerse en contacto con el proveedor para ver si pueden ayudarlo con el problema.