Gmail.com: ¿Olvidaste tu contraseña? ¡No hay problema!

Índice
  1. Uso del asistente de restablecimiento de contraseña
  2. Asistente de contraseña olvidada de Gmail
  3. Opción 1: Contraseña antigua
  4. Opción 2: número de teléfono
  5. Opción 3: Dispositivos conectados
  6. Opción 4: pregunta de seguridad
  7. Opción 5: Último recurso

Todos tendemos a olvidar nuestra contraseña de vez en cuando, especialmente cuando hay tantos sitios web para iniciar sesión y usar diferentes contraseñas para diferentes sitios web. Así que no estás solo si olvidaste tu contraseña de Gmail.com.

Afortunadamente, restablecer su contraseña y acceder a su cuenta nuevamente no es gran cosa. Gmail recibe muchas solicitudes de este tipo, por lo que ha creado un asistente para guiarlo a través de todo el proceso. Miremos más de cerca.

Uso del asistente de restablecimiento de contraseña

Si ya usa una cuenta de Gmail, ya sabe cómo iniciar sesión. Vaya a la página de inicio de sesión e ingrese su dirección de correo electrónico.

En el siguiente paso, Google le pedirá su contraseña. Busque el enlace "¿Olvidó su contraseña?" y haga clic en él.

Pantalla de inicio de sesión de GmailPantalla de inicio de sesión de Gmail

Asistente de contraseña olvidada de Gmail

El asistente de Gmail lo guiará a través del proceso de restablecer su contraseña si ha olvidado su contraseña de Gmail.com.

Este asistente hará preguntas basadas en la información que proporcionó al momento de registrarse o más tarde al proteger su cuenta.

Hemos enumerado la mayoría de las preguntas que Google podría hacer.

Siempre puede usar el enlace "Elegir otras opciones" para cambiar a un método de verificación diferente.

Enlace a las opciones de recuperación de contraseñaEnlace a las opciones de recuperación de contraseña

Opción 1: Contraseña antigua

En el primer paso, Gmail te pedirá que ingreses una contraseña antigua que quizás hayas usado en el pasado.

Si recuerda una contraseña anterior, puede ingresarla y hacer clic en Siguiente .

Gmail: contraseña antiguaGmail: contraseña antigua

Ahora Gmail le pedirá que proporcione la dirección de correo electrónico de recuperación que proporcionó al momento de registrarse en Gmail.

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Ingrese la dirección de correo electrónico de recuperación en GmailIngrese la dirección de correo electrónico de recuperación en Gmail

La mayoría de las personas no recuerdan esta dirección de correo electrónico, lo que hace que este paso sea inútil. Encuentre otra forma de verificar.

Opción 2: número de teléfono

Como método de verificación alternativo, Gmail puede pedirle que ingrese su número de teléfono como se muestra a continuación.

Solicitar contraseña olvidada en Gmail por teléfonoSolicitar contraseña olvidada en Gmail por teléfono

Una vez que hagas esto, recibirás un código que puedes usar para restablecer tu contraseña.

Opción 3: Dispositivos conectados

Si usa Google en su teléfono inteligente o tableta, Google ya ha conectado este teléfono inteligente a su cuenta de Gmail.

Con uno de los métodos de verificación alternativos, Google puede enviarle un mensaje de confirmación a su teléfono o pedirle que ingrese un código específico en su teléfono, como se muestra a continuación:

Dispositivos conectadosDispositivos conectados

Opción 4: pregunta de seguridad

Una pregunta de seguridad es un método clásico para verificar al propietario de la cuenta.

Google puede pedirle que responda una pregunta de seguridad que proporcionó en el momento del registro:

Pregunta de seguridadPregunta de seguridad

Opción 5: Último recurso

Si todo lo demás falla, pídale al Asistente de Google que se comunique con usted para recuperar su cuenta.

Si falló en todos los métodos de verificación, es posible que Gmail ya le haya ofrecido ingresar otra dirección de correo electrónico donde se lo pueda contactar para recuperar la cuenta, como se muestra a continuación:

Gmail.com: ¿Olvidaste tu contraseña?Gmail.com: ¿Olvidaste tu contraseña?

Este proceso puede llevar algún tiempo, pero es su única opción por ahora.

Haga clic en el enlace para restablecer su contraseña de Gmail

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