Subida de tensión en el puerto USB: ¿y ahora qué?
"Sobrevoltaje de corriente en el puerto USB": ¿qué significa eso? Explicamos la causa y le mostramos varias soluciones rápidas.
Causa de sobretensión de alimentación en el puerto USB
El error " sobrevoltaje actual en el puerto USB " ocurre principalmente con usuarios de hardware (USB) más antiguo.
La potencia de salida de muchos puertos USB es de 500 miliamperios (consulte la descripción general a continuación). Dicho código de error aparece en su pantalla cuando su dispositivo solicita más energía o ya está tomando.
Desafortunadamente, tan pronto como aparece el error, se pierde la conexión entre ambos dispositivos. Por un lado, esto es necesario para proteger el dispositivo de daños. Pero también significa que un teléfono inteligente, por ejemplo, no puede cargar ni transferir datos.
Por cierto, los dispositivos USB más nuevos pueden manejar significativamente más de los 500 mA mencionados, por lo que el problema ya no ocurre aquí.
| por defecto | Año | amperaje | potencia (máx) | velocidad |
|---|---|---|---|---|
| USB1.0 | 1996 | 100mA | 0.5W | 0,012 Gbps |
| USB1.1 | 1998 | 100mA | 0.5W | 0,012 Gbps |
| USB2.0 | 2001 | 500mA | 2.5W 1 | 0,48 Gb/s |
| USB3.0 | 2008 | 900mA | 4.5W 1 | 5 Gbps |
| USB3.1 | 2013 | 900mA | 4.5W 1 | 10 Gb/s |
| USB3.2 | 2017 | 900mA | 4.5W 1 | 20 Gb/s |
| USB4 (rayo) | 2019 | 3000mA | 15w | 40 Gb/s |
Soluciones de sobretensión de puerto USB
Cambiar conexión
El primer consejo es relativamente trivial: si tiene varios puertos USB, pruebe con uno diferente. ¡Presta atención a los colores!
Los puertos USB 3 suelen ser de color azul y pueden proporcionar más energía que los puertos USB 2.
Restablecer conexión
Si Windows muestra un mensaje como el siguiente, haga clic en "Restablecer":
Solución de problemas
¿El error de sobretensión del puerto USB sigue ahí? A continuación, pruebe el " Solucionador de problemas de hardware y dispositivos" . Esta es una herramienta de Windows que lamentablemente no ayuda muy a menudo, pero es relativamente prometedora en este caso:
- Presione la combinación de teclas Windows+ Ry luego escriba " cmd " en el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Haga clic en " Aceptar " para que aparezca el mensaje .
- En el símbolo del sistema , escriba el siguiente comando (consejo: puede simplemente copiar y pegarCtrl el comando con el atajo de teclado + Cy luego Ctrl+ ).V
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Aparecerá otro cuadro de diálogo en el que haga clic en el botón " Siguiente "
Vuelva a instalar el controlador del controlador USB
Si el hardware no es el problema, aparecerá el mensaje de error "Sobrevoltaje del puerto USB" probablemente debido al controlador del controlador USB . Puede reinstalarlo y actualizarlo al mismo tiempo. Asi es como funciona:
- Presione la combinación de teclas Windows+ Xy luego seleccione " Administrador de dispositivos " de la lista.
- En el Administrador de dispositivos , desplácese hacia abajo hasta que aparezca " Controlador USB " en su pantalla.
- Primero haga clic en esta opción con el botón izquierdo del mouse para que aparezca el segundo nivel. Luego, haga clic con el botón derecho en cada controlador y seleccione " Desinstalar dispositivo " en el menú desplegable.
- Luego reinicia tu PC
- Luego, reinstale los controladores del controlador (los controladores actuales generalmente se pueden encontrar en el sitio web del fabricante de su placa base; si tiene dudas, la página de descarga en Computerbase también es un buen lugar para comenzar)
Conectar concentrador USB
¿Aparece siempre el mensaje de error con un dispositivo USB específico? Entonces, un concentrador USB con fuente de alimentación podría ser la solución. Con el paquete de alimentación externo, el puerto USB ya no se usa para cargar o consumir energía.
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